行业解决方案
人保财险地市存储解决方案

      1.      人保地市公司存储需求与现状
在人保数据上收工作完成之后,地市公司的业务数据基本上都已经上收到了省公司,目前在地市公司需要存储的数据主要有以下几个方面:
a.   95518
电话录音
随着信息化建设的不断发展,现在用户需要投保和索赔变得非常的简单,例如在人保财险,您只需要拨打95518即可获得全套的保险服务,包括保险申请,索赔、咨询等许多业务都可以通过电话来轻松完成。而由于电话变成了用户服务的一个重要窗口,所以电话中也会有许多在日后的理赔过程中需要的证据,于是,每一个拨入95518的用户的电话都需要被录音。每个地市的人保分公司,都设有95518的呼叫中心,来接听来自本地市的电话,这些电话录音也都被存在了地市本地的服务器上。电话录音的数据增量很大,一般的地市公司每天新增的电话录音数据量达到1GB左右,对于稍大的地市,则可以达到将近2GB/天。
b.  
定损照片
随着汽车的普及,车辆险成为人保财险的一个重要业务。在处理交通事故的理赔工作中,现场的照片成为了一个重要的依据,这些定损照片也都存储在地市公司的服务器上,以备案件审理时使用。即使结案了,也不能立刻删除,因为很多案件还有后期的上诉等后期工作,这些照片都是重要的证据。定损照片每年的数据增量在200GB/年左右。
c.  
分保数据
在一些大的保险项目中,地市的一家保险公司无法进行全面的承保,这就需要当地的几家保险公司一起来承保,我们称之为分保。分保的数据也存储在地市公司的服务器中。
d.   OA
数据
办公数据是每个企业必不可少的组成部分。包括邮件、公文流转、FTP在内的多种办公数据是企业每天运转的平台,这些数据也都存储在地市公司的服务器中。
目前对于这些数据的存储,人保地市公司基本采用服务器硬盘、光盘刻录、客户机硬盘和磁盘阵列的方式进行存储。

 

 

 

 

人保地市公司目前的主要数据存储方式
目前人保地市公司的数据存储方式,对于数据的安全和可靠都存在着极大的隐患,同时也给数据的查找和管理带来了难度,具体表现如下:
1)  
光盘刻录
光盘刻录的数据存储方式,是一种离线存储方式,数据不能够实时在线查询,数据的查找和管理难度大,而刻录光盘数据的保存时间及使用次数,又跟光盘以及刻录机的品质关系很大,数据的可靠性很差。而光盘的保存和频繁调用还会发生光盘丢失导致数据遗失的情况
2)  
服务器硬盘
服务器硬盘存储受限于服务器硬盘的容量和服务器的硬盘插槽数,扩容困难,而如果将存满数据的服务器硬盘离线保存,则又跟光盘存储具有同样的局限性。
3)  
客户机硬盘
客户机硬盘可靠性较差,而且经常受到病毒或木马等攻击,导致数据被窃或遗失,另外,数据没有备份和保障,经常会由于误操作或者重装操作系统而被删除,这对于数据的存数是非常可怕的。
4)   DAS
磁盘阵列
DAS
磁盘阵列通过SCSI线缆连接至服务器,有效的提升了服务器的存储空间,但是由于采用SCSI协议,连接距离有线,导致阵列柜与服务器只能放在一起,而这种DAS阵列的存储方式,空间为服务器独享,不能达到空间的最高效的利用。
2. 
锐捷网络IP存储解决方案
a.  
方案概述

 

1.      锐捷网络IP存储解决方案
锐捷网络IP存储解决方案采用现在最为流行的SAN方式来构建存储区域网络。存储区域网络SAN是集中存储中最常用的方式,它将存储设备集中在一起形成一个存储的区网,这个区网与服务器群相连,并和局域网络相连,将存储的空间最大化的提供给局域网内的所有PC和服务器使用。才有IP的方式构建存储区域网络,可以最大限度的节约用户的投资,并最有效的利用已经建成的以太网,是企业局域网构建存储区域网络的最佳选择。
b.  
锐捷网络IP SAN解决如何方案满足人保地市公司存储需求
1)  
大容量
针对人保地市公司的存储需求,在此方案中选择了锐捷网络的RG-iS1000/2000设备来实现存储,针对中小型地市,可采用RG-iS1000设备,而针对大型地市,则可以采用RG-iS2000设备。
RG-iS1000/2000
设备,是一款企业级的存储设备,它标配的阵列柜可容纳16块硬盘,目前企业级硬盘的最高容量已达750GB,这样就可以提供高达12TB的大容量,可以满足人保地市几年的存储需求。
2)  
高安全
由于要将员工的一些重要数据进行备份,则对存储数据的安全性提出了很高的要求,RG-iS1000/2000设备采用基于IPiSCSI协议,所以应用于IP网络的众多安全措施都可以使用。例如为了保障员工数据的私密性,可以采用CAHP认证的方式,即便是权限最高的管理员,也无法读取员工存储在设备上的数据。同时其他的一些安全手段,如ACLIP SAN的业务隔离等,也可以很方便的使用在存储区域网络中。
3)  
高可靠
为保障存储的可靠性,就一定要保障存储设备的可靠性,RG-iS1000/2000设备采用关键部件的冗余设计,如保障系统供电的双电源,保障硬盘可靠的Raid设计等。
值得一提的是,RG-iS1000/2000设备采用的是现在比较先进的Raid6的模式,它在RAID5的基础上加入了一个独立的校验盘,它把分布在各个磁盘上的校验码都集中在一起,这样RAID6就允许多块磁盘同时出现问题,其可靠程度相比RAID5提升8倍,这对于数据安全要求很高的场合非常适用。
在硬盘方面,RG-iS1000/2000设备采用了高可靠性的企业级SATA硬盘,其平均无故障时间MTBF达到了1200000小时,实现了全年不间断运行。
在保障设备可靠的同时,RG-iS1000/2000设备也提供了完善的数据备份机制,来保障数据的可靠性。既可以采用镜像的方式实现数据的完全备份,又可以通过快照的方式来实现数据的快速增量备份和恢复,取得了速度和可靠性的平衡,同时,还可以配备完善的备份软件,来帮助员工实现系统的及时备份,未雨绸缪。同时,如果对数据可靠性有更高的要求,还可以利用IP SAN基于IP网络的特点,建立远程的灾备中心,实现数据的远程备份,做到万无一失。
4)  
高易用性
相比于FC SANIP SAN提供了更好的易用性。对于使用Windows的服务器来说,使用IP SAN的存储只需要安装微软的免费的initiator补丁包,并通过简单的设置,即完成了存储空间的挂在,简单易用。对于其他操作系统,也有对应的补丁包,安装和使用的过程类似。
对于PC机,可以采用基于NFSCIFS协议的NAS系统来实现存储空间的使用,使用起来跟网络共享一样简单。
通过这么简单的几步,即可将重要的数据从不太安全的个人存储空间转移到高可靠的存储系统中,对于用户和管理员来说都是非常容易接受的,这也让存储系统能够很快的投入使用。
5)  
易管理
RG-iS1000/2000
设备具有很多易管理的特性,如在阵列柜上的液晶屏设计,可以实时显示设备的运行状况,Raid的运行状况等信息,还可以进行诸如IP配置等基本操作,让管理员在无需进入系统时即可进行一些基本信息的了解和配置。而RG-iS1000/2000设备的管理界面也简单易用,非常容易上手。同时,在服务器端,有无需另作什么配置,在存储空间挂载之后,每次都会自动挂载,无需人工干预。
在备份软件方面,采用全中文的设计,使得管理员配置难度大大降低,同时,备份软件还有傻瓜型的配置向导,让配置简单易行。
6)  
低成本
IP SAN
的低成本体现在以下几个方面:
线路成本低:IP SAN基于成熟的IP网络,这也正是我们的局域网所采用的网络,所以在线路方面无需另行投资,即可完成部署。
设备成本低:普通以太网交换机、普通以太网卡、SATA硬盘,这些都是价格平易近人的设备,通过这些设备即可构建一套存储区域网络,设备投资方面可以节约很多成本。
管理成本低:由于IP SAN设备基于IP网络,这也是我们的信息人员最擅长的,所以在管理方面无需花大价钱进行培训,很快即可上手并使用,为我们节约了一笔很大的管理培训成本。
扩展成本低:IP SAN具有很好的扩展性,不论是扩展容量还是提升性能,都可以很方便的实现,例如方便的安装硬盘甚至挂接第二个阵列柜来实现空间的扩展,通过在服务器端安装性能更高的iSCSI HBA卡来实现性能的扩展,这些扩展方式都不会对原有的饿结构造成任何影响,让我们以很低的成本完成了扩展。
c.  
方案总结
锐捷网络的IP存储方案,采用业界领先的IP SAN的方式,以较低的成本实现了数据的集中存储,并通过产品的多种特性实现了大容量、高可靠性的存储解决方案,同时通过简单易上手的管理界面,降低了信息人员的工作强度,是真正适合人保地市公司的存储解决方案。